，多少岁这大的区别。我有东西都要服务，酒店的根就是产品加服务，跟我做产品是样的。在你充分了解你的服务象么样的人，什么样的消费习等等这些方面你才能做好服务直和根的差就在这里。我前面十年对酒店的培养，你根本不知道酒店的信息么，对酒店的营销人员“日本看片你懂的”以体验化为基集约化经营的酒店式住宿模式，它的速度会非常超过前两模式为么有层的存在?就是因为消费者有大量的需求未满足，满足消费这种模式，有大量的模式或服务的方式没有挖掘出来。我从这角度上，无是在移动互联网时代还是工业时代走过来的两位老大哥，我得我们台

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后落地的时由不同的团队来做的。所以从概念到最后的实施有了些变化，当最后酒店建成的时发现最终实施的东西和最初的想法些偏。三我想做些从外到内，但是后忽略了酒店运营的需要和流线的需要最后很多拆改没有想清，造成酒店设的时不够完善，业主也想的不够清楚，。

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有的司会淘汰。最重的我们不是能给人提供合他们预期的产品和服务。其实在了解你的人方，与人做沟方，我觉得互联网企业比传统企业做得更加灵活，做得更加彻，因为掌握了跟人直接交流的。比如现在过信这样的渠道能很的触及到国最有活力的年轻人，通过

定是找最便宜的了，但我太去就不能便宜了，定有住得舒服的，看上面评论是怎么样的。根这几菜单就找到我要的东西。酒店的服务这一块已经形成这种雏了，就是性化服务。这种东西我也意识到，现在我谈到的是为有钱人服务的，不能把它大众化，没钱的人承受不了这服务的

个房间里的电表那加模块，两三百块钱，把数据引出来，然后到我王小导这地方的移动做什?每天人住进去的时候看看自己的碳排放量，把我们的电换成碳排放量，比对一礼拜致函有住店人当中碳排放量多少，低于少不是要免费这代表来所谓的能和成本不匹配简单一下未来发。

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有很多的，他要更多酒店的房间，需要有离开家的家这就是我们的业务我为我的公司提供这样的服务，我在亚洲做得非常，传统上来说我在澳大利亚洲也做得非常好。现在整时常发生了巨大的变化，我把它称之为一长线和短线的市场，现在是期的，变得稍长了点很多的司“日本看片你懂的”预完成以后，在整系统里边能生成我的主单也就是说我跟以前所有渠道的对接也是以过我们系统进的。因为我跟其他系统的不同点，我们体现的是直联，是么念?我们主在我的那一订房的同时在我的信息系统里边就已经有这个预单了以前的跟酒店之间的信息系统有一层，酒

展的时候，大现在我的智能是?我给大抛了我己定义的概念，叫做五肢，这就是我的五支(指手)，至少三到五年这体缺不了。未来很能想办法从五肢来从我们连结的户来，有业移动化发展，这些或服务运营都通过我们这个通道下发这个消息。我这个平台提供了技

的时候你的东西非常喜，他体验到了，他喜。往我们说的2或2看到图片，体验是买的欲望，他觉得这个东西以的话可以现场买到我以做成一线上商城，可以在线上商城付，我可以直接把货发到他家里去为么不以这样做?我们做酒店一定从传统的酒店，跳出酒店再看酒店，再

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目前，针对“日本看片你懂的”，不得不重新酒店的经营管理，重新评估酒店理机制。接下来给大家看案例酒店，这酒店我们在北管理的酒店，它是带郊区接近六，建筑面23000平米257间房，将1000餐位2008年开业，四星级标准，2009年累计亏1500万2010年我正式接这酒店，当时这酒店么

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的一些畅想因为酒店还不能概，基本上分两层，一基本型的，商务型共用性非常强。这种酒店跟今天能没有太大的区别，比方到机场附近，下了机会，睡个觉就走了。另外一种是针比较强的，跟生活比较有关的这体验型的休闲的。我不知道是五年还是十年随着科技的发展，针“日本看片你懂的”，我要研究的来的人会变成么样。其实我在这行业十年时间，我不是这个行业出身，我直一句话这个行业的同事非常的优，非常的业，非常的细腻，非常的完美，但是我们真的要开始打己，要走出去，去理解今天这个世界很的变化，特的变化，生活方式的变化，因为我们不是在做

莱佛士酒店，凯宾斯基，威斯，朗廷，洲际，索菲特等都属于华五星级酒店。谈到莱佛士酒店，就不能不提新加坡的莱佛店建1887年的莱佛酒店以莱佛士爵士之名命名，是世界仅存的几大的19世纪店之。饭店不仅年大，而且明星云集，作家毛姆，喜剧大师卓别林，歌星迈克尔杰克，

较长的路要走，这我们碰到的点二点就是因为刚才讲的酒店非常传统的，像信用住这个产品的体验，因为到了酒店就不要付押金，走的时候就不需要付帐因为原先已经习了这样的流程，肯定会碰到很财务方面的挑战，这钱没看到，往上面划钱就来了，有感觉不习惯的地方，不安全感。

的时候便嘱咐他儿子建座为富人服务的饭店这句话，成就了华尔道夫。华尔道店证了美国及世界历史上重要事件例如，十九世纪，时任中国清政府直隶总督兼北洋大臣的李鸿章乘船察欧美各国，在纽约，他下的店便华尔道夫，成为历史上下饭店的位华人政要1946年二战结束“日本看片你懂的”新航线所以我通过刚才的智慧众筹，咱们6组中国酒店业会有全面的盼，所以下面咱就咱组的人上来，对他的话题，对未来的预测向大家做汇报。孙坚：各位大好!我们这组的主讲是严庆光先生，因为时间关系，我会儿还有点事，开头严庆光：我就十分钟。孙坚：我只

，所以很看好这个行业。，经济好不好，也看效率。效率的提高尤其效率的改进，成为推动经济增长的重要因素这些年，旅游业在技带动效率上做的很好谈竞争：价格战将缓和高市场依然为王记：2012年起，以烧钱抢市场为主的价格战至今尚停歇。但今年6月份以来，资寒冬到来

“日本看片你懂的”驰：我可能是希望有更多去心化使用的场出现。主持人戴雪英：具体点陈驰：酒店还是提供些相对中性化的服务，餐饮都会集中在里边，来一人到地方去旅行的时可以住在当地人的里边主持人戴雪英：您会送给人在人里住一晚陈驰：以在上叫非常厉的厨师他做，他以叫

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